Маркази хидматрасонӣҶДММ «Хунуктех»
Ҳамчун Роҳбарии хидматрасонӣ ва диспетчерӣ ворид шудед
Додаҳои намунавӣРоҳбарии хидматрасонӣ ва диспетчерӣ
Гузоришҳои носозӣ
Ҳамаи гузоришҳо бо аввалият, шартнома ва мӯҳлати вокуниши рӯ ба итмом.
- Ҳама
- Кушода
- Бо шартномаи хидматрасонӣ
- Аввалияти 1
- Мӯҳлати вокуниш имрӯз
- Мунтазири қисми эҳтиётӣ
- Хидмати дурдаст
- Ҳодисаи кафолатӣ
- Хушнудӣ
Гузоришҳои кушода
Тартиб аз рӯи мӯҳлати вокуниши рӯ ба итмом, на аз рӯи вақти воридшавӣ.
| Гузориш | Мизоҷ ва таҷҳизот | Аввалият | Воридшавӣ | Вокуниш то | Техник | Ҳолат |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ST-2428 | Мизоҷ ва таҷҳизотмеҳмонхонаи «Канори Беша», Ваҳдат · вентилятсияи толор | АввалиятА2 | Воридшавӣ13.08., 16:20 | Вокуниш то14.08., 08:20 | Техник— | ҲолатБе техник |
| ST-2431 | Мизоҷ ва таҷҳизотмағозаи маводи хӯрокворӣ Одинаев, Истаравшан · камераи яхдонии 2 | АввалиятА1 | Воридшавӣ14.08., 07:12 | Вокуниш то14.08., 11:12 | ТехникҚосимов | ҲолатТехник дар роҳ |
| ST-2414 | Мизоҷ ва таҷҳизотнонвойии Юсупов, Панҷакент · витринаи яхдонии 3 | АввалиятА3 | Воридшавӣ12.08., 13:15 | Вокуниш то14.08., 13:15 | ТехникЮлдашев | ҲолатҚисми эҳтиётӣ омад |
| ST-2430 | Мизоҷ ва таҷҳизотфурӯшандаи маводи сохтмонии Назаров, Конибодом · сплит-системаи хонаи сервер | АввалиятА2 | Воридшавӣ14.08., 07:48 | Вокуниш то14.08., 15:48 | ТехникШарипова | ҲолатТаъин шуд |
| ST-2426 | Мизоҷ ва таҷҳизотқассобхонаи Ҷасурзода, Турсунзода · камераи яхкунӣ | АввалиятА1 | Воридшавӣ13.08., 15:05 | Вокуниш то13.08., 19:05 | ТехникЮлдашев | ҲолатМунтазири қисми эҳтиётӣ |
| ST-2418 | Мизоҷ ва таҷҳизотмағозаи маводи хӯрокворӣ Одинаев, Истаравшан · агрегати KV-2 | АввалиятА1 | Воридшавӣ13.08., 06:48 | Вокуниш то13.08., 10:48 | ТехникҚосимов | ҲолатДар маҳал |
| ST-2409 | Мизоҷ ва таҷҳизотмаъмурияти ноҳияи Ҳисор · кондитсионери хонаи сервер | АввалиятА2 | Воридшавӣ11.08., 09:30 | Вокуниш то11.08., 17:30 | ТехникЭргашева | ҲолатЭскалатсия шуд |
| ST-2422 | Мизоҷ ва таҷҳизотнонвойии Юсупов, Панҷакент · шкафи хамиртаёркунӣ | АввалиятА3 | Воридшавӣ13.08., 10:40 | Вокуниш то15.08., 10:40 | ТехникШарипова | ҲолатСана мувофиқа шуд |
8 аз 23 гузориши кушода. Ду мӯҳлати вокуниш аллакай гузаштааст ва ба роҳбари хидматрасонӣ фиристода шудааст.
Гузоришҳои кушода аз рӯи аввалият
Ҳисоб аз рӯи ҳамаи шартномаҳо, ҳолат имрӯз соати 09:40.
- Аввалияти 1 — аз кор баромадани таҷҳизот
- 4
- Аввалияти 2 — кор маҳдуд аст
- 7
- Аввалияти 3 — бе таъсир ба кор
- 9
- Аввалияти 4 — хоҳиши таъини сана
- 3
Awelior ин лоиҳаро чӣ гуна ба даст мегирифт
ҶДММ «Хунуктех» тахайюлӣ аст — вале усули сохт не. Ҳеҷ кадоми ин корҳо барои мизоҷ иҷрошуда нест. Ин шаклест, ки мо ба чунин лоиҳа медодем — бо ҳамон умқ, вале бе мизоҷе, ки бояд барои он ҷавобгӯ бошад.
Аз куҷо оғоз мешавад
ҶДММ «Хунуктех» шартномаҳои хидматрасонӣ бо вақти ваъдашудаи ҷавобдиҳӣ дорад. Хатти доғи носозиҳо дар дафтарча қайд мекунад, нақшаи баромад ҳамчун тахтаи сафед дар идора овезон аст, ва кадом мӯҳлат барои кадом мизоҷ амал мекунад, роҳбари хидмат аз ҷадвал медонад. Ҳангоми носозӣ соати 16:40, маҳз ҳамин омезиш муайян мекунад, ки оё ҷарима бояд пардохта шавад.
Қарорҳо
Мӯҳлат дар паҳлуи хабар аст, на дар шартнома
Ҳангоми сохтани хабар, вақти ҷавобдиҳӣ аз шартномаи хидматрасонӣ гирифта мешавад ва дар паҳлуи хабар намоён мемонад. Мӯҳлате, ки бояд аввал ҷустуҷӯ шавад, дар лаҳзаи фишор ҷустуҷӯ намешавад.
Маркази идора ба ҷои саҳифаи назари умумӣ
Экрани воридшавӣ на аз рӯи вақти омадан, балки аз рӯи таъҷилият тартиб дода шудааст. Ин қарор бар зидди рӯйхати оддии табиист: касе ки субҳ меояд, ба навтарин чиз ниёз надорад, балки ба он чизе, ки аввал мӯҳлаташ тамом мешавад.
Эҳтиёт ба ҷадвалбандӣ тааллуқ дорад
Техники бе қисми дуруст ду бор меравад. Барои ҳамин эҳтиёҷ ба қисмҳо ва дастрасии онҳо ба нақшагирии баромад вобастаанд, на ба рӯйхати алоҳидаи анбор — қарор ҳангоми тақсимкунӣ қабул мешавад, на баъд аз он.
Бошуурона ихтисоршудаНа нақшагирии масир, на пайгирии мошин. Ҳарду ҷолибанд ва масъалаи иштироки шӯрои корӣ ва ҳифзи маълумотро бармеангезанд, ки бояд пеш аз сатри аввали код ҳал шаванд — на дар демо, балки бо шӯрои корӣ.
Чӣ дохил аст
- Экранҳо
- 5
- Блокҳои мундариҷа
- 18
- Забонҳо
- 4
Панҷ экран, ба чор забон, бо навори паҳлуӣ, сарлавҳа ва нишондиҳии нақш. Навигатсия кор мекунад; тахта, ҷадвалҳо, тақвим, таърих ва шаклҳо нишон дода мешаванд, вале амал намекунанд. Рақамҳои хабар, мизоҷон ва мӯҳлатҳо тахайюлӣ мебошанд.
Ин чӣ гуна идома меёфт
Қабули хабарҳо
Телефон, почтаи электронӣ, портали мизоҷ — ҳар хабар бояд рақами якхела гирад, новобаста аз он, ки аз кадом роҳ ворид мешавад.
Барномаи техникон
Қабули фармоиш, рӯйхати санҷиш, аксҳо ва вақт дар маҳал. Бидуни он маркази идора намоише мемонад, ки касе онро дастӣ навсозӣ мекунад.
Шартнома ва ҳисобдиҳӣ
Дар шартнома чӣ дохил аст, чӣ ҳисоб карда мешавад, ва хидмат чӣ гуна аз хабар ба ҳисобнома мегузарад.
Чунин барнома барои корхонаи шумо?
Маркази хидматрасонӣ тахайюлӣ аст — вале усули буриши он не. Чунин барномаҳо аз равандҳое пайдо мешаванд, ки корхона аллакай дорад.
Барномаи намунавӣ аз Awelior. Корхонаи тахайюлӣ, додаҳои тахайюлӣ, чизе нигоҳ дошта намешавад.