Сообщения

С чего всё начинается

Адвокатское бюро «Дорохова и партнёры» для каждого промежуточного сообщения пишет письмо и не принимает документы по электронной почте. Клиентка звонит в секретариат и спрашивает, как обстоят дела; секретариат ради этого прерывает какое-то другое дело. Этот путь неудобен не из лени, а потому что простой путь — письмо с вложением — адвокатскому бюро просто недоступен.

Решения

• Конфиденциальность определяет всю архитектуру

  Адвокатская тайна закреплена в профессиональном праве согласно § 43a абз. 2 Федерального положения об адвокатуре и в уголовном праве согласно § 203 Уголовного кодекса. Отсюда вытекает то, что видно: приложение открывается только после разблокировки, в переключателе приложений вместо последнего экрана показывается пустая область, а на экране блокировки — только номер дела, никогда не фраза из сообщения.

• Срок не «живёт» в этом приложении

  То, что здесь отображено, — это копия из системы контроля сроков конторы. Контора, которая привязывает свои сроки к экрану телефона, фактически осталась бы без контроля сроков вообще, — поэтому при сбое загрузки остаётся последнее загруженное состояние, а не пустой экран.

• У каждой строки указано, чья сейчас очередь

  «Контора» означает: вам ничего делать не нужно. «Ваша очередь» означает: без вас дело дальше не пойдёт. Дата для этого сознательно указана раньше самого крайнего срока — потому что срок для клиента, назначенный прямо на дату истечения, срока не даёт.

Сознательно опущеноНет сути дела. Нигде в этом демо не указывается, о чём идёт речь в конкретном деле, — номера дела, типа срока и статуса производства достаточно, чтобы показать возможности приложения. Придуманное дело, похожее на настоящее, было бы ни нужным, ни уместным; а в готовом приложении содержание дела в любом случае принадлежит самому делу.

Что входит

Экранов

5

Вкладок

4

Блоков контента

16

Языков

4

Работает навигация, включая переход от обзора к отдельному делу и обратно. Форма документов, поле сообщений и экран сроков полностью показаны, но не действуют; четыре состояния представлены отдельным экраном, и ни одно из них не показывает содержимое до разблокировки.

Как это продолжилось бы

• Интеграция с программой конторы

  Дела, сроки, встречи и документы хранятся именно там. Приложение — это то, как клиентка всё это видит; второй, параллельный календарь сроков стал бы профессиональным риском, а не функцией.

• Обработка данных по поручению и место их хранения

  Тот, кто обслуживает техническую часть, связан той же конфиденциальностью. Шифрование, местоположение сервера, доступ поставщика услуг и соглашение об этом должны быть определены в самом начале проекта.

• Доступ, замещение и завершение

  Как клиентка получает доступ, кто видит его при замещении, что происходит по завершении дела и как долго после этого что-либо остаётся доступным для чтения.

Обсудить ваш проект