Комплектация по спецификации для объекта
от 1 800 ₽ за заказ
Вы присылаете список позиций, мы собираем и маркируем коробки по видам работ и этапам стройки. На объекте больше никому не нужно сортировать.
«Инструмент и Защита»instrument-zaschita.ru
Сервис
Отличие от маркетплейса — не в товарах.
А в комплектации по вашей спецификации для объекта, в корпоративном счёте и в человеке на телефоне, который помнит, что вы заказывали в прошлый раз.
Специализированная торговля с интернет-магазином
Что мы берём на себя для предприятий
Ячейка для выдачи и фиксированное время
без доплаты
Повторяющиеся заказы мы откладываем в ячейку с вашим именем. Кто приходит рано, попадает на выдачу уже с 7:00 без ожидания.
Прямая поставка и доставка к сроку
по тарифу перевозчика
Оснащение предприятий, стеллажи и крупное оборудование идут напрямую с завода к вам. Мы отслеживаем срок поставки и сообщаем, если завод его сдвигает.
Подбор средств защиты
бесплатно
Мы сверяем вашу оценку рисков с ассортиментом и показываем, какую маркировку норм несёт товар — EN 388 для защиты от порезов, EN ISO 20345 для защитной обуви, EN 397 для касок. Выбор остаётся за вами, паспорта безопасности прилагаются.
Ремонт и проверка оборудования
от 2 900 ₽ за единицу
Электроинструмент мы принимаем и передаём в договорную мастерскую. Проверка переносного оборудования проходит через нашу службу контроля, с протоколом и маркировкой о проверке.
Повторный заказ из истории покупок
входит в корпоративный счёт
Любой прошлый заказ повторяется одним кликом. Расходные материалы мы запоминаем с обычной периодичностью и напоминаем о заказе ещё до того, как коробка опустеет.
Условия
Разовый покупатель
без комиссии
- Розничная цена, оплата в магазине или онлайн
- Заказ онлайн, по телефону или на выдаче
- Самовывоз из магазина и доставка
- Оплата по счёту не предоставляется
Корпоративный счёт
Рекомендуем
без абонентской платыпосле подтверждения регистрации бизнеса
- Оплата по счёту, срок платежа 14 дней
- Скидки от упаковки и от 20 штук
- Единый счёт за месяц вместо отдельных чеков
- История заказов и списки товаров по объектам
- Отображение цен без НДС — по выбору
Рамочный договор
по договорённостиот двенадцати месяцев
- Фиксированные цены на согласованный срок
- Комплектация по спецификации для объекта включена
- Резерв на складе под ваши расходные материалы
- Постоянный контактный менеджер в отделе продаж
- Поставка по требованию, в том числе к согласованному сроку
Примеры тарифов для демо. Ни один из них нельзя забронировать — кнопки здесь намеренно никуда не ведут.
Частые вопросы
Как указаны цены?
Как конечные цены с учётом установленного законом НДС. Стоимость доставки добавляется отдельно и указана у каждого товара, а также в сводке заказа. При продаже в упаковке мы дополнительно указываем базовую цену за литр, килограмм или 100 штук. В корпоративном счёте отображение можно переключить на цены без НДС — конечная цена остаётся видна перед отправкой заказа.
Как оформляется возврат?
Нераспечатанный товар в оригинальной упаковке мы принимаем обратно в течение 30 дней — на выдаче в магазине или как возврат по форме из подтверждения заказа. Кроме того, при заказе через интернет покупатель вправе вернуть товар в течение семи дней после получения; памятка о сроках и порядке возврата и бланк заявления входят в оформление заказа и в письмо-подтверждение, а не лежат на отдельной странице, куда никто не заходит.
Это юридическая консультация?
Нет. Эта страница описывает наш порядок работы, а не правовое положение. Тексты уведомлений и условия договора должны один раз пройти проверку у специалиста; сайт лишь предоставляет места, где они применяются, — страница товара, сводка заказа, подтверждение. В случае сомнений действует текст в процессе оформления заказа, а не изложение здесь.
А как быть со специальными заказами и вскрытой упаковкой?
Вскрытую упаковку, химию с нарушенной пломбой и товары, закупленные специально для вас — нестандартные размеры, прямая поставка, — мы не принимаем обратно без особых условий. Скажите заранее, если сомневаетесь, ещё до заказа. Тогда мы проясним это до, а не после.
Когда придёт товар?
Товар в наличии, заказанный до 14:00, уходит в тот же рабочий день, обычно доставляется на следующий рабочий день. Самовывоз из магазина: через два часа после заказа, уведомление придёт, как только заказ будет собран. При прямой поставке доставляет завод, срок мы подтверждаем письменно, как только он становится известен.
Можно указывать номер заказа и статью затрат?
Да. В корпоративном счёте к каждому заказу можно добавить номер заказа, статью затрат и название объекта. Оба указываются в накладной и в счёте, чтобы вашей бухгалтерии не пришлось ничего сопоставлять вручную.
Открыть корпоративный счёт
Подтверждение регистрации бизнеса, адрес для счёта, один контактный человек — больше ничего не нужно. Подключение обычно в тот же рабочий день.
Рамки проекта
Как Awelior подошла бы к этому проекту
«Инструмент и Защита» вымышлен — а вот подход к разработке нет. Ничто из этого не является выполненной для клиента работой. Это форма, которую мы придали бы такому проекту — с той же глубиной, но без клиента, которому пришлось бы за неё отвечать.
С чего всё начинается
У «Инструмент и Защита» есть прилавок, склад и доставка. Клиентура смешанная: ремесленные предприятия, заказывающие по счёту с номером клиента, и случайные покупатели, забирающие товар утром. Чисто интернет-магазин обслуживает одних и отпугивает других — а сайт-визитка без цен не обслуживает никого.
Решения
Самовывоз стоит наравне с доставкой
Наличие в магазине, самовывоз, доставка с собственного склада — все три варианта в каталоге стоят рядом. Для предприятия, которому что-то нужно к восьми утра, самовывоз важнее, чем срок доставки.
Корзина считает, но не продаёт
Изменение количества, пересчёт суммы, очистка корзины — в этом демо всё это действительно работает, потому что только так можно понять, удобна ли страница каталога. На кассе она намеренно останавливается и сообщает, что там было бы вместо этого.
Строгая базовая форма, плотная сетка
Никакой претензии на дизайн — только обзорность: тому, кто сравнивает 40 товаров, нужны строки одинаковой высоты, видимые цены и минимум цвета. Это базовая форма, которая подошла бы и для сферы техники или программного обеспечения.
Сознательно опущеноНет личного кабинета, нет выбора способа оплаты, нет цифры остатка по каждому товару. Остаток, не поступающий из товароучётной системы, — это догадка, а угаданная доступность в специализированной торговле хуже, чем её полное отсутствие.
Что входит
- Страниц
- 5
- Блоков контента
- 24
- Языков
- 4
Пять страниц, на четырёх языках. Работают навигация, корзина с количеством и суммой, раскрывающиеся вопросы и обзор ассортимента. Обозначены только изображения товаров, схема проезда и касса; товары и цены вымышлены и отмечены как таковые в подвале каждой страницы.
Как это продолжилось бы
Товароучётная система
Номенклатура товаров, цены, шкала скидок, клиентские цены и остатки поступают из одной системы, а не с сайта. Без этой связи кому-то приходится дважды вести одни и те же данные.
Касса и доставка
Способы оплаты, покупка по счёту для постоянных клиентов, стоимость доставки по весу, опасные грузы для определённых товаров — и возврат товара, который недооценивают в любом магазине.
Правовые тексты для торговли
Памятка о сроках и порядке возврата, условия сделки, правила указания цен, базовые цены. В интернет-магазине это не приложение, а часть процесса оформления заказа.
Демо Awelior
Что-то подобное для вашего бизнеса?
Это демо заняло несколько дней. Ваш настоящий сайт получит ваш контент, вашу марку и вашу воронку заявок.
Посмотреть другой почерк:«Электротехника Волкова»«Соколов и партнёры»Автомастерская Рябова«Веселова и Соснин»Врачебная практика «Прудовая»«Очаг»«Цех 9»«Вороний холм»«Стальдеталь»Ателье «Сумерки»«Ярмарка Липовая долина»«Наряд»«Оборот Техники»«Дом йоги на Липовой»