App-Demo
Auwiese DienstplanSeniorenzentrum Auwiese, Nienburg
Mein Plan
Die eigenen Dienste, nicht der Plan des ganzen Hauses. Zweierlei ist heute fällig: Der Samstag ist noch nicht getauscht, und Einwände zum Septemberplan gehen nur bis zum 19.08.
- In der Hand von
- Pflegefachkraft im Wechselschichtdienst
- Gezeigt auf
- Android — Titel links, drei Systemtasten unten
- Löst ab
- Ersetzt den Plan am schwarzen Brett, das Foto davon in der Familiengruppe und den Anruf um 06:10 „kannst du heute für mich einspringen?“. Der Tausch für Samstag erreicht neun Kolleginnen mit freiem Wochenende statt zweier Anrufe ins Blaue, und die 40 Minuten verlängerte Übergabe vom 13.08. sind gemeldet, bevor die Lohnabrechnung durch ist.
Alles in dieser Demo ist angelegt und nichts davon wirkt: Schaltflächen melden nur, dass sie in der Demo nichts bewirken, Häkchen sind fest, Eingabefelder ohne Ziel. Nichts wird gespeichert, gesendet oder abgerufen.
So würde Awelior dieses Projekt angehen
Seniorenzentrum Auwiese, Nienburg ist erfunden — die Bauweise ist es nicht. Was hier steht, ist keine geleistete Auftragsarbeit, sondern der Zuschnitt, mit dem wir ein solches Vorhaben angehen — mit derselben Tiefe, aber ohne Auftraggeber, der dafür geradestehen müsste.
Ausgangslage
Im Seniorenzentrum Auwiese hängt der Dienstplan im Wohnbereich, und wer wissen will, wann er am Samstag arbeitet, fotografiert ihn. Ein Tausch entsteht über Anrufe, eine Krankmeldung um 05:40 auch, und die Stunden des Monats kennt nur die Verwaltung. Dass eine App das kann, ist unstrittig; die eigentliche Frage ist, was sie dabei alles nicht tun darf.
Entscheidungen
Die Grenze der App bekommt einen eigenen Bildschirm
Beginn und Ende der Arbeitszeit und jede vorübergehende Änderung sind nach § 87 Absatz 1 Nummer 2 und 3 Betriebsverfassungsgesetz mitbestimmt. Deshalb steht in der App, was die Betriebsvereinbarung regelt, welche Daten erhoben werden und welche ausdrücklich nicht — statt dass es in einer Erklärung steht, die niemand aufruft.
Kein Standort, keine Gerätekennung, kein letzter Zugriff
Eine Dienstplan-App, die den Aufenthalt der Beschäftigten mitschreibt, ist kein Komfortmerkmal, sondern eine Leistungskontrolle unter anderem Namen. Erhoben werden Beginn, Ende, Pause und Zuschlagsart — mehr braucht ein Dienstplan nicht.
Im Frei benachrichtigt die App nicht
Tauschanfragen liegen bis zum nächsten Öffnen. Eine Anfrage, die am freien Sonntag auf dem Sperrbildschirm erscheint, macht aus dem privaten Telefon ein Dienstgerät — und aus der App den Grund, sie zu löschen.
Bewusst weggelassenKeine Frage nach der Diagnose und kein Tausch ohne Freigabe. Die Krankmeldung fragt vier Dinge, und jede weitere wäre eine, die der Arbeitgeber nicht stellen darf. Ein Tausch geht über Qualifikation, elf Stunden Ruhezeit und die Schichtleitung — sonst steht am Samstag niemand im Wohnbereich.
Umfang
- Bildschirme
- 5
- Registerkarten
- 4
- Bausteine
- 16
- Sprachen
- 4
Bedienbar ist die Navigation, auch der Weg vom Plan in einen einzelnen Dienst und zurück. Tauschstrecke, Korrekturmeldung und Krankmeldung sind vollständig ausgezeichnet und ohne Wirkung; die vier Zustände stehen als eigene Ansicht dabei, und einer davon zeigt einen Tausch, der an der Ruhezeit scheitert.
So würde es weitergehen
Der Betriebsrat, bevor gebaut wird
Eine App, die Dienstplan und Zeiterfassung berührt, ist mitbestimmungspflichtig. Die Betriebsvereinbarung steht am Anfang des Vorhabens und nicht in der Abnahme; nachträglich entstehen daraus Änderungen am Datenmodell.
Planung und Zeitwirtschaft
Der Plan entsteht in der Dienstplansoftware, die Stunden landen in der Lohnabrechnung. Die App ist die Sicht der Beschäftigten darauf und nicht das System dahinter.
Regeln, die die Software kennen muss
Ruhezeiten, Höchstarbeitszeiten, Zuschläge, Kappungsgrenzen, Qualifikationen je Wohnbereich. Was davon die App prüft und was ein Mensch entscheidet, ist die Frage, an der ein solches Vorhaben aufwendig wird.
So eine App für Ihren Betrieb?
Auwiese Dienstplan ist erfunden — der Zuschnitt aber nicht. Apps entstehen genau so: aus den Wegen, die es im Betrieb schon gibt, nur ohne Papier dazwischen.
Beispiel-App von Awelior. Erfundener Betrieb, erfundene Daten, keine Speicherung.