Назад к приложениям

Пример сайта для полностью вымышленного бизнеса — не настоящая компания.

Демо приложения

Торговля «Бумага и Офис»ООО «Бумага и Офис», Пенза

Решить по возвратам

Есть три возврата, и по-настоящему задерживает только один: R-441 пришёл без бланка возврата и без указания причины. Без привязки к заказу возместить ничего нельзя — а срок при этом всё равно идёт.

Торговля «Бумага и Офис» — демо-приложение от Awelior. Вымышленный бизнес, вымышленные данные, ничего не сохраняется.

Что должно уйти сегодня

Демонстрационные данные

Два заказа без этикетки

Вывоз сегодня в 15:00, следующий — только в понедельник в 08:00. Обещаны два рабочих дня с момента оплаты — у обоих заказов этот срок будет тогда нарушен.

7Готовы к отправкеу 2 из них нет этикетки
15:00Вывозследующий — в понедельник в 08:00
3Открытых возвратоводин без причины и без документа
−1Блокнот A55 на полке, 6 зарезервировано

К сборке

Нажатие открывает заказ. Наверху то, что должно уйти первым, — обещанный срок составляет два рабочих дня с момента оплаты.

Что ещё предстоит сегодня

Четыре дела, которые иначе были бы записаны на листке у стола комплектации. Нажатие ведёт туда, где они решаются.

Смахните
ВозвратыВозврат без причиныR-441 · поступил 30.07Нужна уточняющая просьбаПлатежиПора выплатить возмещениеR-437 · срок 05.087 800 ₽ОстаткиБлокнот A5Пополнение только в четвергДозаказ до чт. 12:00ОтправкаРешить по B-9082Раздельная отправка или ожиданиеСрок истекает сегодня

Об этом приложении

ООО «Бумага и Офис» не существует, равно как и упомянутая курьерская служба и оптовый поставщик. Заказы, возвраты, остатки, сроки и суммы на этих экранах полностью вымышлены.

Демоверсия ничего не сохраняет, не отправляет и не считает. Кнопки, поля ввода и поля выбора полностью размечены, но не имеют действия.

Сегодня

Разделить или подождать?

Демонстрационные данные

Заказ B-9082

Оплачен 01.08 · четыре позиции

Ждёт решения

Заказ

Номер
B-9082
Оплачен
01.08.2026, 19:35
Сумма
21 240 ₽

Обещанный срок

Срок доставки
Два рабочих дня с момента оплаты
Крайний срок
сегодня, вывоз в 15:00
После этого
Покупатель может установить срок

Четвёртая позиция

Товар
Блокнот A5, 6 шт.
Остаток
5 на полке, 6 зарезервировано
Пополнение
Четверг, 06.08

Позиции

Доступно — значит на полке и ни за кем не зарезервировано. Именно из-за этого различия возникают перепродажи: магазин продаёт по показателю «доступно», а считают по полке.

Оформить раздельную отправку

Перед разделением видно, во что это обойдётся: вторая посылка за счёт магазина и второй номер отправления, о котором спросит покупатель. Зато три из четырёх позиций окажутся у него уже завтра, а не в понедельник.

Посылка 1
3 позиции · сегодня в 15:00
Посылка 2
Блокнот A5 · пятница
Доплата
520 ₽ доставка, за счёт магазина
Покупатель получает
Два номера отправления

Решить по возвратам

Демонстрационные данные

Один возврат без привязки к заказу

R-441 поступил 30.07: коробка с одной папкой-регистратором, без документа, без отправителя на этикетке. Пока покупатель не назовёт номер заказа, ничего возместить нельзя.

Открытые возвраты

У каждой строки указано, чего она ждёт: нас, товара или ответа покупателя. Работа на сегодня — только первое.

Решить по возврату

Принятое здесь решение уходит покупателю в виде сообщения — с причиной, а не только с суммой. Это избавляет от второго письма.

Обращение
R-441

По умолчанию выбран возврат без привязки к заказу.

Решение
Задать уточняющий вопрос

Частичное возмещение всегда требует обоснования.

Остаётся пустой, пока нет привязки к заказу.

Без номера заказа коробка остаётся у нас, и никто не знает, кому она принадлежит.

Эта форма ничего не отправляет.

Дозаказать, пока не закончилось

Демонстрационные данные

Один товар перепродан

Блокнот A5: 5 на полке, 6 зарезервировано. Заказ B-9082 не может уйти полностью, а в магазине товар всё ещё числится как доступный для заказа — пока кто-то не скроет его.

Остатки

Доступно = на полке минус зарезервировано. Оба числа показаны потому, что магазин продаёт по показателю «доступно», а считают по полке.

  • Блокнот A5, в клеткуПерепроданоПолка 5 · зарезервировано 6 · минимум 20−1
  • Стикеры для заметок 75×75ПустоПолка 0 · пополнение в четверг0
  • Папка-регистратор широкая, чёрнаяНиже минимумаПолка 9 · зарезервировано 2 · минимум 107
  • Бумага для принтера A4ДостаточноПолка 48 · зарезервировано 1236
  • Шариковые ручки синиеДостаточноПолка 120 · зарезервировано 0120

Дозаказать

Уходит оптовому поставщику. Заказы до четверга 12:00 приходят в пятницу — всё, что позже, только на следующей неделе.

Товар
Блокнот A5

По умолчанию выбран перепроданный товар.

Минимум 20, поставка идёт коробками по 40.

Приём заказов заканчивается в 12:00.

Эта форма ничего не отправляет.

Выплачивать возмещения в срок

Демонстрационные данные

Открытые возмещения

У каждой строки указано, наступил ли срок или можно подождать. Кто не видит этой разницы, платит слишком рано или слишком поздно — и то и другое обходится дорого.

Возмещение R-437

Заказ B-9040 · возврат заявлен 22.07

Срок 05.08

Сумма

Стоимость товара
7 210 ₽
Доставка покупателю
590 ₽ — возмещается вместе с товаром
Итого
7 800 ₽

Срок

Начало
22.07, день заявления о возврате
Продолжительность
14 дней
Задержка выплаты
Только до получения товара или подтверждения отправки

Способ

Способ оплаты
Обратно тем же способом, что и заказ
Расходы на возврат
Несёт магазин — так указано в магазине
Документ
Кредит-нота уходит покупателю

Когда чего-то не хватает

Четыре представления, без которых обычный сайт обходится. Когда речь о деньгах, важнее всего одно из них: неудавшаяся выплата не должна выглядеть как успешная.

  • Загрузка

    Загрузка возмещений

    Каркас списка появляется сразу и заполняется, как только суммы приходят из системы магазина.

  • Пусто

    Нет открытых возмещений

    Всё выплачено. Экран сообщает об этом прямо и предлагает следующий шаг вместо того, чтобы оставаться пустым.

  • Ошибка

    Выплата отклонена

    Способ оплаты исходного заказа больше не существует. Обращение остаётся просроченным и открытым, пока не появятся банковские реквизиты, — готовым оно не считается.

  • Нет соединения

    Нет сети

    Суммы и сроки остаются доступны для чтения, выплаты не проходят. То, что записано у стола комплектации, уйдёт, как только связь восстановится.

В этом демо нет эффекта — ничего не сохраняется.

В руках у
Владелец интернет-магазина
Показано на
iOS — заголовок по центру, полоска для смахивания внизу
Заменяет
Заменяет список, который утром распечатывают из системы магазина, записку с номерами возвратов у стола комплектации и напоминание в календаре о сроке выплаты возмещения. То, чего не было в записке, раньше просто выпадало из поля зрения.

Всё в этом демо только отображается и ничего не делает: кнопки лишь сообщают, что в демо у них нет действия, флажки зафиксированы, поля ввода никуда не ведут. Ничего не сохраняется, не отправляется и не загружается.

Демонстрационные данные

Такое приложение для вашего бизнеса?

Торговля «Бумага и Офис» выдуман — а вот соответствие потребности нет. Приложения возникают именно так: из процессов, которые уже существуют в бизнесе, только без бумаги между шагами.

Обсудить приложениеСтраница услуги: Интернет-магазин и маркетплейс

Демо-приложение от Awelior. Вымышленный бизнес, вымышленные данные, ничего не сохраняется.