Что мы предлагаем в практике.

Обзор обследований и видов лечения, которые проводятся у нас, — и путей, которые мы для вас открываем дальше.

Терапевтическая помощь

Приём по острым и текущим вопросам, обсуждение результатов анализов, назначения, направления, справки. Карту мы ведём общую, поэтому не придётся заново рассказывать историю болезни при каждой смене врача.

Профилактические осмотры

Общий медосмотр с лабораторными анализами и сбором анамнеза, скрининг на рак кожи, ранняя диагностика онкозаболеваний у мужчин. Мы проводим обследование, обсуждаем результаты с вами и отмечаем в календаре дату следующего осмотра.

Прививки и подготовка к поездкам

Стандартные прививки и ревакцинации по рекомендациям Постоянной комиссии по вакцинации, проверка прививочного сертификата, прививка от гриппа с октября в отдельные часы приёма.

Наблюдение хронических больных

Структурированные программы лечения при диабете 2 типа, ишемической болезни сердца, астме и ХОБЛ: фиксированные контрольные визиты, общая документация, согласование с кардиологом, диабетологом или пульмонологом. Оформление на программу мы берём на себя вместе с вами на ресепшене.

Диагностика на месте

Забор крови в первой половине дня, ЭКГ в покое и с нагрузкой, суточное мониторирование давления, спирометрия, УЗИ брюшной полости. Результаты мы обсуждаем лично в кабинете, а не по телефону.

Обработка ран и малые вмешательства

Смена повязок, снятие швов, контроль хронических ран. Эти приёмы проходят в первой половине дня, потому что тогда свободны кабинет и закреплённый за ним медицинский ассистент.

Визиты на дом

Для пациентов, которые больше не могут добраться до практики, в радиусе десяти километров. Запись до 10:00, визиты во второй половине дня; учреждения по уходу мы посещаем по фиксированному недельному графику.

Консультация по медицине путешествий

Консультация по прививкам и профилактике для вашего направления поездки, с письменным планом на руки. Платная услуга — смету вы получаете в письменном виде до приёма.

4 500 ₽

Чем мы не занимаемся сами

Мы врачи общей практики, а не узкопрофильная клиника. По вопросам, которые требуют осмотра специалиста, мы выписываем направление и говорим, какую практику мы знаем и какое там обычно время ожидания.

Детей младше 14 лет мы не принимаем; за это отвечает детская практика в соседнем квартале. Физиотерапию, логопедию и эрготерапию мы назначаем, но не проводим сами.

Платные услуги — дело добровольное. Вы заранее получаете письменную смету, и мы честно говорим, если эту услугу и так покрывает обязательное медицинское страхование.

Частые вопросы

Как заказать повторный рецепт?

Через форму на странице «Практика» или лично на ресепшене. Нам нужны препарат, дозировка, размер упаковки и желаемый день получения — без описания жалоб. Рассчитывайте на два рабочих дня; после этого электронный рецепт будет доступен на вашей карте страхования.

Нужно ли направление к узкому специалисту?

В большинстве случаев да. Направление мы выписываем на квартал; достаточно одной заявки, отдельный приём для этого не нужен. Пожалуйста, возьмите бланк с собой в оригинале — он нужен профильной практике.

Кто вас замещает во время отпуска практики?

Информация о замене на время закрытия размещена вверху каждой страницы и на двери практики, с адресом и часами приёма замещающей практики. Онлайн-запись на эти дни автоматически закрывается. Вне часов приёма замещающей практики действует дежурная врачебная служба по номеру 116117.

Вы делаете визиты на дом?

Да, для пациентов, которые по состоянию здоровья не могут прийти в практику, в радиусе десяти километров. Сообщите о визите по телефону до 10:00 — мы включим его во второй половине дня.

Вы принимаете новых пациентов?

В ограниченном объёме, в зависимости от загрузки трёх приёмов. На ресепшене вам честно скажут по телефону, принимаем ли мы сейчас, а если нет — какие практики в районе сообщали о свободных местах.

Что взять с собой на первый приём?

Карту страхования, план приёма лекарств, прививочный сертификат, паспорт аллергика и имеющиеся результаты обследований. Анкету анамнеза вы найдёте здесь для печати — заполните её дома и принесите с собой, не загружайте и не отправляйте по почте.

Заявка вместо звонка

Заявка на рецепт, направление, перенос приёма или запрос на обратный звонок с указанием времени: письменно это быстрее, чем через линию в первой половине дня.

Рамки проекта

Как Awelior подошла бы к этому проекту

Врачебная практика «Прудовая» вымышлен — а вот подход к разработке нет. Ничто из этого не является выполненной для клиента работой. Это форма, которую мы придали бы такому проекту — с той же глубиной, но без клиента, которому пришлось бы за неё отвечать.

С чего всё начинается

Врачебная практика «Прудовая» — это групповая терапевтическая практика. Её узкое место — не приём, а телефонная линия в понедельник утром: запросы на рецепты, направления, перенос записи и вопросы о часах приёма — всё это проходит через одного и того же человека. На каждый из этих четырёх вопросов сайт отвечает быстрее, чем телефон.

Решения

Часы приёма и запись — две разные вещи
Часы приёма указаны на странице практики, маршрут записи — на отдельной. Если их объединить, человек прочитает время и всё равно позвонит — разделение делает наглядным, что есть второй путь.
Тёплая базовая форма против «кафельной» безликости
Скруглённые углы, спокойные дуги, центрированная композиция. Сайты медицинских практик обычно выглядят как набор бланков; здесь же облик — часть послания, потому что он заранее задаёт тон общения с практикой.
Два блока команды вместо одного
С одной стороны — врачи, с другой — команда практики. В групповой практике это не косметика: тот, кто звонит, хочет знать, с кем он говорит, а записью на приём редко занимается сам врач.

Сознательно опущеноНет опроса симптомов, нет предварительной диагностики, нет чата. Сайт практики, который спрашивает о жалобах, собирает медицинские данные и обязан обращаться с ними соответственно — а публичная страница для этого не место.

Что входит

Страниц: 5
Блоков контента: 27
Языков: 4

Пять страниц, на четырёх языках. Работают навигация, раскрывающиеся вопросы, фотогалерея и четырёхшаговый маршрут записи со сводкой. Обозначены только фотографии практики, схема проезда и отправка формы; часы приёма — примерные значения.

Как это продолжилось бы

Подключение к системе управления практикой
Записи должны попадать в календарь практики с реальной длительностью приёма, буферным временем и разделением между экстренным приёмом и записью по времени.
Медицинские данные
Запросы на рецепты и пожелания по записи относятся к особым категориям персональных данных. Это касается способа передачи, места хранения, сроков удаления и вопроса, у кого в команде есть доступ.
Замещение и неотложная помощь
Периоды отпусков, замещающие практики и дежурная медицинская служба должны быть заметно указаны на странице — и должны быть актуальными, иначе они принесут вред.

Обсудить ваш проект

Демо Awelior

Что-то подобное для вашего бизнеса?

Это демо заняло несколько дней. Ваш настоящий сайт получит ваш контент, вашу марку и вашу воронку заявок.

Оценить ваш проект Назад к сайтам Страница услуги: Сайты

Посмотреть другой почерк:«Электротехника Волкова»«Соколов и партнёры»Автомастерская Рябова «Веселова и Соснин»«Очаг»«Инструмент и Защита»«Цех 9»«Вороний холм»«Стальдеталь»Ателье «Сумерки»«Ярмарка Липовая долина»«Наряд»«Оборот Техники»«Дом йоги на Липовой»