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Beispielseite eines frei erfundenen Betriebs — kein reales Unternehmen.

App-Demo

Heidkamp TourHeidkamp Spedition, Verden

Scannen

Der Handgriff, der zwölf Ziffern ersetzt: Kamera an den Aufkleber halten. Ein doppelter Scan fällt sofort auf und nicht erst abends im Lager.

Heidkamp Tour ist eine Beispiel-App von Awelior. Erfundener Betrieb, erfundene Daten, nichts wird gespeichert.

Tour 0834

Beispieldaten

Zeitfenster bei Stopp 9 läuft um 12:00 ab

Es ist 11:40, das Fahrzeug steht an der Rampe. Eine Sendung ist noch nicht gescannt — ohne sie öffnet die Unterschrift nicht.

8 / 14Stopps gefahrenzuletzt 11:12 in Achim
36Sendungen an Bord112 Packstücke, 4.180 kg
2Abweichungeneine davon offen
112 kmGefahrengeplant sind 187 km

Stopps

Antippen öffnet den Stopp mit Empfänger, Sendungen und Zeitfenster. Was ein Zeitfenster hat, steht oben.

Zu dieser App

Die Heidkamp Spedition gibt es nicht. Touren, Stopps, Empfänger, Sendungsnummern, Kennzeichen und Gewichte auf diesen Bildschirmen sind frei erfunden und beschreiben keine wirkliche Fahrt.

Die Demo scannt nichts, sendet nichts und quittiert nichts. Schaltflächen, Eingabefelder und Unterschriftsflächen sind vollständig ausgezeichnet, bleiben aber ohne Wirkung.

Tour

Stopp 09 — Rickert

Beispieldaten

Bauzentrum Rickert, Achim

Stopp 9 von 14 · Zeitfenster 10:30 bis 12:00

Angefahren 11:40

Empfänger

Anschrift
Am Bauhof 3, 28832 Achim
Anlieferung
Rampe 2, Einfahrt über den Hinterhof
Warenannahme
Frau Ostermann, bis 12:00 besetzt

Ladung

Sendungen
SDG-118442, SDG-118443, SDG-118451
Packstücke
11 Stück, 412 kg
Hinweis
Eine Palette Fliesenkleber, 320 kg, nicht stapelbar

Papiere

Frachtbrief
FB-2026-08-0834-09
Zahlart
Frei Haus, keine Nachnahme
Rücknahme
4 Europaletten laut Ansage der Disposition

Ablauf am Stopp

Sie ist keine Zierde: Ohne den letzten Scan lässt sich die Unterschrift gar nicht erst öffnen — und ohne Unterschrift bleibt die Sendung auf dem Fahrer sitzen.

  • Ankunft gebucht11:40, über die Stopp-Tasteerledigt
  • Packstücke gezählt11 laut Frachtbrief, 11 abgeladenerledigt
  • Palette auf Bruch geprüftFolie an einer unteren Ecke gerissenerledigt
  • Alle drei Sendungen gescannt2 von 3 · SDG-118451 fehlt nochoffen
  • Empfang quittieren lassenErst nach dem letzten Scan möglichgesperrt
  • Leergut übernehmen4 Europaletten, Stapler kommtoffen

Aufnahmen am Stopp

Aus der Kamera direkt an die Sendung geheftet. Das Bild der gerissenen Folie entscheidet später, wer den Schaden trägt.

  • Gerissene Folie an der Palette11:44, wartet auf Abgleich
  • Rampe 2 mit abgestellter Ware11:41, abgeglichen
  • Frachtbrief FB-2026-08-0834-0911:41, abgeglichen
  • Leergut, 4 Europalettenfolgt nach der Übernahme

Schematische Flächen statt Fotos: Der Betrieb ist erfunden, echte Aufnahmen gibt es davon nicht. In Ihrer App stehen hier die Bilder aus Ihrem Betrieb.

Empfang quittieren

Vor der Unterschrift steht da, was quittiert wird — samt Vorbehalt. Wer ohne Unterschrift zustellt, haftet für die Sendung, bis die Disposition sie freigibt.

Sendungen
2 von 3 gescannt
Packstücke
11 übernommen, 0 abgelehnt
Vorbehalt
Folie gerissen, Ware unbeschädigt
Name in Druckschrift
Wird beim Unterschreiben eingetippt

Scannen

Beispieldaten

Kamera liest den Strichcode

Das Gerät wird gehalten wie eine Taschenlampe. Bei zerkratztem oder nassem Aufkleber hilft die Handeingabe darunter — der Grund geht mit an die Disposition.

Heute gescannt

Reihenfolge wie eingelesen. Der doppelte Scan wurde abgewiesen; SDG-118451 fehlt noch und blockiert die Unterschrift.

Nummer von Hand eingeben

Für Aufkleber, die durch den Regen sind — und für den Karton ganz unten. Ohne Grund nimmt das Gerät die Handeingabe nicht an.

Zehn Zeichen. Das Gerät prüft die letzte Ziffer, bevor es sie annimmt.

Laut Frachtbrief sind es zwei.

Grund für die Handeingabe
Aufkleber beschädigt

Der Grund geht mit an die Disposition — sonst häufen sich Handeingaben unbemerkt.

Diese Maske sendet nichts ab.

Abweichung melden

Beispieldaten

Stopp 08 — niemand angetroffen

Jeder Schritt mit Uhrzeit. Wer in drei Wochen fragt, warum die Palette zurückkam, liest es hier nach — und nicht im Gedächtnis des Fahrers.

  1. Angefahrenerledigt11:08Getränke Marquardt, Achim. Hoftor geschlossen, niemand auf dem Gelände.
  2. Zweiter Versuch nach zehn Minutenerledigt11:18Erneut geklingelt und am Nebeneingang geklopft, keine Reaktion.
  3. Benachrichtigungskarte hinterlassenerledigt11:21Karte mit der Sendungsnummer SDG-118377 in den Briefkasten.
  4. Disposition entscheidetläuft geradeseit 11:24Zweite Anfahrt heute oder Zustellung am Montag. Die Antwort kommt über die Disposition.
  5. Sendung bleibt an Bordnoch offennoch offenBis zur Entscheidung fährt die Palette mit. Beim Tagesabschluss geht sie zurück ins Lager.

Gemeldet auf dieser Tour

Drei Meldungen an einem Vormittag sind kein schlechter Tag, sondern ein normaler. „Offen“ heißt: Die Disposition entscheidet noch.

Abweichung melden

Vier Angaben, mehr nicht. An der Rampe formuliert niemand Sätze — das Foto sagt den Rest.

Stopp
09 — Rickert, Achim

Vorbelegt ist der Stopp, an dem das Fahrzeug gerade steht.

Art
Ware beschädigt

Die Art entscheidet, ob die Disposition sofort anruft oder abends prüft.

Aus dem letzten Scan übernommen, änderbar.

Zwei Sätze genügen; das Foto sagt den Rest.

Diese Maske sendet nichts ab.

Disposition fragen

Beispieldaten

Kein Netz seit 11:39

Zwischen Achim und Oyten liegt ein Funkloch. Geschriebenes bleibt auf dem Gerät und geht raus, sobald wieder Empfang da ist.

Disposition Verden

Schriftlich, weil am Steuer niemand telefoniert — und weil die Spätschicht nachlesen können muss, was um 11:26 entschieden wurde.

  1. Disposition, Ilka BrandesDisposition, Ilka BrandesStopp 5 fällt aus, die Zufahrt ist wegen der Baustelle dicht. Fahren Sie 6 vor und hängen Sie 5 hinten an.09:41
  2. SieVerstanden. Bin über die Bahnhofstraße raus, kostet rund zehn Minuten.09:52gelesen
  3. Disposition, Ilka BrandesDisposition, Ilka BrandesZu Stopp 8: Bei Marquardt geht niemand ans Telefon. Nehmen Sie die Palette mit zurück, wir setzen sie auf Montag.11:26
  4. SieMache ich. Die Karte liegt im Briefkasten, die Sendungsnummer steht drauf.11:27gelesen
  5. SieStopp 9: Folie an der Palette gerissen, die Säcke sind ganz. Wird unter Vorbehalt angenommen, Foto hängt dran.11:45wartet auf Netz
  6. SieFür Stopp 11 brauche ich noch das Tor-Kennwort, das vom letzten Mal geht nicht mehr.11:46nicht gesendet

Die vier Zustände

Im Fahrerhaus ist das keine Feinheit: Zwischen zwei Dörfern ist das Netz weg, und die Tour läuft trotzdem weiter.

  • Wird geladen

    Tour wird geladen

    Morgens am Betriebshof steht die Liste der Stopps als Gerüst schon da, bevor Empfänger und Sendungen nachkommen. Ein leerer Bildschirm mit Kreisel sieht aus, als wäre die Tour nicht disponiert.

  • Nichts vorhanden

    Keine Abweichung auf dieser Tour

    Ein Tag ohne Meldung ist eine Auskunft und kein leerer Bildschirm. Die App sagt es und bietet den nächsten Schritt an.

  • Fehlgeschlagen

    Quittung abgelehnt

    Die Zentrale hat die Unterschrift zu Stopp 6 nicht angenommen, weil die Sendung inzwischen storniert ist. Der Eintrag bleibt stehen, bis jemand entscheidet — er wird nicht still verworfen.

  • Ohne Netz

    Funkloch zwischen Achim und Oyten

    Scans, Fotos und Unterschriften entstehen weiter auf dem Gerät. Sie gehen von selbst raus, sobald wieder Empfang da ist.

In dieser Demo ohne Wirkung — es wird nichts gespeichert.

Projektrahmen

So würde Awelior dieses Projekt angehen

Heidkamp Spedition, Verden ist erfunden — die Bauweise ist es nicht. Was hier steht, ist keine geleistete Auftragsarbeit, sondern der Zuschnitt, mit dem wir ein solches Vorhaben angehen — mit derselben Tiefe, aber ohne Auftraggeber, der dafür geradestehen müsste.

Ausgangslage

Die Heidkamp Spedition fährt Stückgut im Nahverkehr. Der Fahrer bekommt morgens eine ausgedruckte Tourenliste auf den Beifahrersitz, quittiert wird auf einem Lieferschein, und was nicht nach Plan läuft, wird an der Rampe durchtelefoniert. Die Arbeit passiert im Stehen, einhändig, mit Arbeitshandschuhen — und zwischen zwei Dörfern ist das Netz weg. Das ist die Anforderung, an der alles hängt.

Entscheidungen

  • Die Unterschrift öffnet sich erst nach dem letzten Scan

    Die Prüfliste am Stopp ist keine Zierde: Solange eine Sendung nicht erfasst ist, lässt sich die Quittung gar nicht aufrufen. Eine Unterschrift über eine Menge, die niemand gezählt hat, ist im Streitfall keine — die Sperre ist unbequem und genau deshalb da.

  • Der doppelte Scan fällt am Gerät auf, nicht im Lager

    Die Scanliste steht in der Reihenfolge, in der eingelesen wurde, und weist den zweiten Scan derselben Nummer als doppelt aus. Ein Gerät, das stillschweigend entprellt, verliert den Unterschied zwischen „zweimal gescannt“ und „zwei Packstücke“ — und der fehlt dann abends im Lager.

  • Die Handeingabe fragt nach dem Grund

    Für Aufkleber, die durch den Regen sind, braucht es ein Feld, sonst steht der Fahrer an der Rampe fest. Der Grund geht mit an die Disposition, weil sich Handeingaben sonst unbemerkt häufen — und irgendwann scannt niemand mehr.

Bewusst weggelassenKeine Ortung des Fahrzeugs und keine Zeiterfassung über den Standort. Beides wäre auf einer Tour technisch trivial und ist mitbestimmungspflichtig. Erfasst wird, was an einem Stopp geschieht, nicht, wo das Fahrzeug zwischen zwei Stopps steht.

Umfang

Bildschirme
5
Registerkarten
4
Bausteine
17
Sprachen
4

Bedienbar ist die Navigation, auch der Weg von der Tour in einen einzelnen Stopp und zurück. Scanner, Unterschriftsfläche, Abweichungsmeldung und Prüfliste sind vollständig ausgezeichnet und ohne Wirkung; die vier Zustände stehen als eigene Ansicht dabei.

So würde es weitergehen

  • Anbindung an die Disposition

    Tour, Stopps und Sendungen kommen aus dem Speditionssystem; Quittungen, Abweichungen und Leergut müssen denselben Weg zurück. Ein zweiter Stand, den jemand von Hand pflegt, ist schlimmer als keiner.

  • Unterschrift und Beweiswert

    Wie lange eine Empfangsquittung aufbewahrt wird, wer sie einsehen darf und was sie im Streitfall trägt, klärt der Betrieb, bevor der erste Lieferschein aus Papier wegfällt.

  • Geräte im Fahrerhaus

    Halterung, Stromversorgung, Mobilfunkvertrag, ein Ersatzgerät bei Ausfall — und die Frage, wer das Gerät am Wochenende hat und wer es sperrt, wenn es abhandenkommt.

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