Was sich geändert hat.

Ausgangslage

Vogt & Partner beraten im Arbeits-, Handels- und Gesellschaftsrecht; die Mandate kommen bundesweit, der erste Kontakt fast immer über eine Suche nach einem konkreten Problem. Ein Geschäftsführer mit einer Kündigungsschutzklage entscheidet in zwei Minuten, ob er hier anruft — und er entscheidet es an der Frage, ob diese Kanzlei seinen Fall schon einmal hatte.

Entscheidungen

• Fachgebiete vor Personen

  Der Weg führt über das Rechtsgebiet zum Anwalt, nicht umgekehrt. Wer ein Problem hat, sucht keinen Namen — er sucht die Zuständigkeit. Das Team steht deshalb auf einer eigenen Seite, gut sichtbar, aber nicht als Einstieg.

• Ruhige Grundform, mittige Führung

  Zentrierte Überschriften, viel Weißraum, keine Farbflächen. Das ist nicht Geschmack, sondern Zuständigkeit: Dieselbe Struktur in der Anmutung eines Handwerksbetriebs würde jede Aussage über Sorgfalt sofort widerlegen.

• Erstberatung als Terminstrecke

  Auf der Kontaktseite steht ein vierstufiger Terminweg — Leistung, Tag, Uhrzeit, Übersicht — statt einer Telefonnummer allein. Wer mit einer Kündigung in der Hand um 22 Uhr auf der Seite landet, soll etwas tun können.

Bewusst weggelassenKeine Erfolgsquoten, keine Streitwerte, keine Mandantenlogos mit Namen. Berufsrechtlich heikel und inhaltlich wertlos — die Logoleiste zeigt deshalb Branchen und keine Firmen, und die Kennzahlen nennen Tätigkeitsfelder statt Ergebnisse.

Umfang

Seiten

5

Bausteine

20

Sprachen

4

Fünf Seiten, in vier Sprachen. Bedienbar sind Navigation, Aufklappfragen und die vollständige Terminstrecke mit Zusammenfassung — sie sagt am Ende selbst, dass nichts gebucht wurde. Angedeutet sind die Anfahrt und der Versand des Kontaktformulars.

So würde es weitergehen

• Termine in den Kanzleikalender

  Anbindung an das Kalendersystem mit echten Beratungsdauern, Puffern und Sperrzeiten — und einer Regel, welche Anfragen ohne Rückfrage bestätigt werden dürfen.

• Mandantendaten und Vertraulichkeit

  Ein Kontaktformular in einer Kanzlei ist ein Sonderfall: Was darin steht, kann bereits mandatsbezogen sein. Das betrifft Transportweg, Postfach, Aufbewahrung und die Frage, wer im Haus mitliest.

• Aktuelles, das gepflegt wird

  Die Beitragsliste lebt von neuen Urteilen. Ohne einen Menschen, der monatlich schreibt, ist sie nach einem halben Jahr das Gegenteil eines Vertrauenssignals.

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