К основному содержимому

Услуга 03 — Автоматизация

Повторяющаяся работа, которая отныне выполняется сама.

Почти в каждой компании есть процессы, которые кто-то выполняет одинаково несколько раз в неделю: перепечатывает данные из A в B, сортирует заявки, раскладывает документы, рассылает напоминания. Именно их можно надёжно автоматизировать — причём так, что видно, что они делают.

Для кого этоДля компаний, где люди тратят время на задачи, с которыми система справится лучше и без ошибок.

Отправная точка

Где обычно возникают проблемы

Одни и те же данные вводятся несколько раз

Из формы в CRM, из CRM в таблицу, из таблицы в бухгалтерию. Каждая перепечатка — источник ошибок.

Заявки слишком долго остаются без ответа

Не потому, что никто не хочет ответить, а потому, что никто не видит, что что-то пришло. Кто отвечает первым, получает заказ.

Знание держится на отдельных людях

Если процесс существует только в голове одного человека, он останавливается, как только этот человек уходит в отпуск.

Демонстрация

Процесс, который проходит сам собой

От триггера до результата, без того, чтобы кто-то что-то перепечатывал, пересылал или помнил. С журналом по каждому шагу.

  1. 01

    Триггер

    Заказ, форма, файл, встреча. Что запускает процесс у вас, запускает его и здесь.

  2. 02

    Проверка

    Полно? Правдоподобно? Кто отвечает? Что может решить правило, решает правило — остальное идёт человеку.

  3. 03

    Проведение

    Создано, распределено, разложено по местам. В тех системах, с которыми вы и так работаете.

  4. 04

    Результат, прослеживаемый

    Что произошло, есть в журнале: время, шаг, результат. Именно на тот случай, если что-то пойдёт не так.

Объём

Что вы получаете

Анализ текущего процесса
Мы смотрим, как это на самом деле происходит сегодня — а не как должно быть. Разница обычно и есть суть.
Подключение ваших систем
Email, CRM, календарь, бухгалтерия, базы данных, webhooks. Где интерфейса нет, мы его создаём.
Обработка ошибок с самого начала
Что происходит, когда система не отвечает? Каждый рабочий процесс получает определённый путь на случай сбоя.
Уведомления, которые имеют смысл
Сигнал только тогда, когда действительно нужно вмешательство. Всё остальное проходит тихо.
Прослеживаемый журнал
Каждый прогон фиксируется. Вы в любой момент видите, что, когда и почему произошло.
Тестовый прогон на реальных данных
Прежде чем рабочий процесс запускается в боевом режиме, он работает параллельно — ничего не меняя.
Письменная документация
Что делает рабочий процесс, от чего зависит и как его остановить. Понятно для нетехнических людей.
Эксплуатация в ваших руках
По желанию на ваших собственных серверах. Ваши данные не покидают ваше здание.

Процесс

Как это происходит

  1. 01

    Фиксация процесса

    Вместе разбираем, кто когда что делает — и где на самом деле теряется время.

  2. 02

    Затраты и польза

    Мы рассчитываем, сколько времени экономит рабочий процесс, и называем фиксированную цену. Если не окупается, мы так и скажем.

  3. 03

    Разработка и параллельное тестирование

    Рабочий процесс сначала работает рядом, не вмешиваясь. Так вы видите результат без риска.

  4. 04

    Запуск и передача

    Переключение, документация, инструктаж. 30 дней доработок включены.

Интерактивные демо

Не описывайте — смотрите

Вымышленные компании, настоящее взаимодействие. Пройдите сами, прежде чем спрашивать, сколько это стоит.

Компании в демо вымышлены. Это не отзывы клиентов.

Цена

Сколько это стоит

Повторяющийся процесс, который отныне выполняется сам.

Фиксированная цена

за рабочий процесс

  • Анализ текущего процесса
  • Разработка и подключение ваших систем
  • Обработка ошибок и уведомления
  • Тестовый прогон на реальных данных
  • Письменная документация
  • Передача — рабочий процесс ваш
  • 30 дней доработок включены

Вопросы

Что об этом спрашивают чаще всего

Сколько стоит сайт у вас?

Мы работаем с фиксированными ценами, а не почасовыми ставками. После разговора вы получаете предложение с одной суммой и одной датой — что в нём написано, то и остаётся в силе. Стартовые цены по пакетам указаны на странице цен. Если по ходу проекта появляется новое пожелание, мы обсуждаем его заранее, а не тихо добавляем в счёт.

Сколько длится проект?

Корпоративный сайт обычно занимает от трёх до пяти недель, приложение — от шести до десяти недель плюс время проверки в магазинах, отдельный автоматизированный рабочий процесс — одну-две недели, ИИ-агент — от двух до четырёх недель. Самый большой рычаг не на нашей стороне, а в материалах от вас: как быстро приходят тексты, изображения и доступы? В предложении мы точно указываем, что и когда нам нужно от вас.

Как вы соблюдаете GDPR и отслеживание?

Мы не используем сторонние сервисы отслеживания. Этот сайт — пример: он не устанавливает cookie, требующие согласия. Поэтому уведомление при первом посещении не спрашивает ни о статистике, ни о рекламе — оно лишь фиксирует ваше собственное решение, и отказ там так же прост, как согласие. Если вам нужен конкретный инструмент, работающий иначе, мы заранее объясняем правовые последствия, а не просто встраиваем его.

Нужны ли мне технические знания?

Нет. Вам нужно знать свой бизнес — техническая сторона наша задача. Мы объясняем решения простым языком и говорим, какие у них последствия. После запуска вы получаете короткий инструктаж и письменную документацию, с которой сможете вести контент сами.
Ответ придёт в течение 24 часов

Повторяющаяся работа, которая отныне выполняется сама.