К основному содержимому

Все звонкиНазад к телефонному ассистенту

Демо — телефонный ассистент

Автошкола — лист ожидания и обратный звонок во вторник

Автошкола «Вираж»Переадресация в выходной день2:38 мин · 13 реплик

Звонок в воскресенье днём, в 15:30. Офис откроется только во вторник.

Уведомление о расшифровкеЛимит исчерпан

Что демонстрирует этот звонок

Звонок в воскресенье в офис, который ещё два дня будет закрыт. Ассистент не обещает того, чего не сможет выполнить: место в листе ожидания оформлено, у обратного звонка есть время, а вопрос, ответить на который может только инструктор по вождению, отмечен именно как такой.

Чем заканчиваетсяКаникулярный курс переполнен — место 4 в листе ожидания и обратный звонок в первый час работы.

Бизнес, звонящий и разговор вымышлены — ни настоящей компании, ни записанного звонка. Расшифровка — это заранее написанный текст, полностью воспроизводимый в вашем браузере.

Звонок, реплика за репликой

Эти звонки заранее написаны и полностью воспроизводятся в вашем браузере. Телефонного соединения нет. Там, где есть готовая запись, она проигрывается с нашего собственного сервера; в остальных случаях используется голос синтеза речи, встроенный в ваше устройство — он звучит очень по-разному в зависимости от устройства, и это не голос ассистента.

Автошкола «Вираж»

Звонок в воскресенье днём, в 15:30. Офис откроется только во вторник.

Переадресация в выходной деньДлительность звонка 2:38 / 2:38

  1. Телефонная система

    Входящий звонок — воскресенье, офис закрыт (вт и чт 16:00–19:00).

  2. Ассистент

    Автошкола «Вираж», добрый день. Сегодня в офисе никого нет — я приму ваш запрос. Я кратко записываю разговор, скажите, если вам это не подходит.

    Уведомление о расшифровке

  3. Звонящий

    Я хотела спросить, есть ли ещё места на летнем каникулярном курсе. Для моей дочери.

  4. Ассистент

    Он переполнен. Двенадцать мест, все заняты. Но лист ожидания открыт — записать вашу дочь туда?

    Управление курсами — летний каникулярный курс: 12 мест, все заняты, лист ожидания открыт

  5. Звонящий

    Да, пожалуйста. А какие шансы?

  6. Ассистент

    Цифру я вам не назову. Сколько человек в итоге откажется, заранее не знает никто. Что я могу сказать — это место: ваша дочь будет четвёртой. А автошкола обзванивает по очереди.

    Лимит исчерпан

  7. Звонящий

    Хорошо. Зимина, Полина Зимина. Ей семнадцать.

  8. Ассистент

    Записал, место четыре. Но один вопрос с вами должен обсудить человек, не я: подходит ли этот курс в семнадцать лет и какие документы для этого нужны. Это отмечено в заметке как открытый вопрос.

    Лист ожидания каникулярного курса — место 4: Полина Зимина, связь через мать

  9. Звонящий

    А когда кто-нибудь свяжется?

  10. Ассистент

    Офис открывается во вторник в четыре. Я поставлю ваш обратный звонок на первый час — вторник между четырьмя и пятью. На какой номер? И как вас зовут?

    Список обратных звонков — вторник, первый час работы с 16:00

  11. Звонящий

    Тоже Зимина, Екатерина. 8 (977) 880-42-51.

  12. Ассистент

    Спасибо. Вторник между четырьмя и пятью на номер 8 (977) 880-42-51. И если до среды никто не свяжется: пожалуйста, позвоните ещё раз. Значит, что-то потерялось, а автошкола хочет об этом знать.

  13. Телефонная система

    Разговор завершён. Длительность 2:38. Место в листе ожидания и обратный звонок в управлении курсами.

Заметка, переданная бизнесу

Звонящая
Екатерина Зимина, 8 (977) 880-42-51 — звонит за свою дочь Полину
Обращение
Место на летнем каникулярном курсе
Результат
Курс переполнен (12 мест). Записана на место 4 в листе ожидания.
Обратный звонок
Вторник между 16 и 17 часами — первый час работы на неделе
Оставлено открытым
Подходит ли курс в семнадцать лет и какие документы нужны. На это отвечает инструктор по вождению.

В воскресенье никто бы не взял трубку и никто бы не перезвонил; во вторник остался бы только номер на экране, о котором уже никто не помнит, в чём было дело. Вместо этого место в листе ожидания оформлено, у обратного звонка есть время, а вопрос, на который должен ответить инструктор, отмечен именно как такой.

Воспроизведение ускорено. Отметки времени соответствуют самому звонку.

Расскажите, что у вас на уме.

Ответьте на несколько вопросов о вашем проекте. В конце вы забронируете встречу и увидите ориентировочную сумму трудозатрат — бесплатно, ни к чему не обязывает и без продаж.

  • Ответ придёт в течение 24 часов
  • Без давления продаж
  • Фиксированная цена до начала работы