К основному содержимому

Отрасль

Отраслевой профиль

Салон красоты

Для салонов, которые хотят планировать запись и время в кресле, а не импровизировать между двумя клиентками по телефону.

Повод

Почему обычно всё пересобирают заново

Записи приходят по телефону, пока краска действует на волосах. Кто не берёт трубку, теряет клиентку в пользу салона через две улицы, у которого ссылка на запись есть прямо в описании профиля. К этому добавляется время в кресле: подкрашивание корней занимает сорок минут, балаяж — полдня. Телефон разницы не знает, календарь — знает.

Типичные страницы

  • Главная
  • Услуги и цены
  • Записаться на приём
  • Консультация по цвету
  • Наши работы
  • Команда
  • Аренда кресла и вакансии
  • Контакты

Функции

Что на самом деле имеет значение

Не каждому сайту нужно всё. Вот пункты, которые действительно важны в этой отрасли.

Запись, учитывающая время в кресле

У каждой услуги — своя продолжительность, включая время воздействия состава. Паузу во время окрашивания можно освободить под короткую стрижку, а не оставлять пустым временем в расписании.

Цены по длине волос и трудозатратам

Короткие, средние, длинные — с надбавками, которые в салоне и так действуют. Клиентка заранее знает, на что рассчитывать, и разговор на кассе отпадает.

Консультация по цвету как отдельная запись

Предыдущее окрашивание, текущий цвет, желаемый результат, состояние волос. Если спросить об этом заранее, можно честно оценить, нужна ли встреча на два часа или на пять. Неправильно рассчитанная запись на окрашивание — самая дорогая ошибка в расписании.

Отдельный календарь для каждого кресла

Штатные стилисты и самозанятые арендаторы кресел работают по раздельным календарям, но под одной крышей. Каждая бронирует своё время, и никто не теряет общую картину.

Показывать работы, а не описывать их

Галерея, разделённая по технике — балаяж, блонд, короткие стрижки, укладки. В этом деле решает глаз, и никакое описание ещё никого не заставило записаться.

Автоматизация

Что может выполняться само

  1. Подтверждение с продолжительностью и ценовым диапазоном

    Клиентка знает, сколько времени заложить. Записи, которые затягиваются из-за того, что кто-то рассчитывал на час, становятся реже.

  2. Напоминание накануне

    Сообщение с простой возможностью отменить в последний момент. Пустое кресло стоит салону полной стоимости этого времени, поэтому любая заблаговременная отмена — это деньги.

  3. Лист ожидания при отменах

    Если долгая запись на окрашивание отменяется, она достаётся клиенткам из списка на это окно. Освободившееся в последний момент время иначе почти невозможно заполнить.

  4. Напоминание о следующей записи

    После интервала, установленного в салоне, календарь сам напоминает клиентке. Те, у кого отросли корни, и сами это знают — но регулярно забывают позвонить.

Интеграции

Типы систем, которые обычно подключаются — какой именно продукт, мы выясняем в разговоре.

  • Кассовая система
  • Управление записью
  • Планирование смен и персонала
  • Складской учёт средств по уходу
  • Платёжный провайдер для предоплаты за долгие процедуры

Бюджет

360 000 – 750 000 ₽

Салон с тремя креслами и одним календарём — это нижняя граница; несколько филиалов, аренда кресел с раздельным расчётом или интеграция с кассовой системой поднимают объём работы.

Расскажите, что у вас на уме.

Ответьте на несколько вопросов о вашем проекте. В конце вы забронируете встречу и увидите ориентировочную сумму трудозатрат — бесплатно, ни к чему не обязывает и без продаж.

  • Ответ придёт в течение 24 часов
  • Без давления продаж
  • Фиксированная цена до начала работы